Voor teams en organisaties
Een conflict in een team gaat bijna nooit over waar het over lijkt te gaan. De aanleiding is een planning, een mail, een beslissing die niet viel, en daaronder zit iets dat al langer niet is uitgesproken. Zolang dat niet benoemd wordt, komt hetzelfde meningsverschil in een andere vorm telkens terug.
Ik werk met teams en organisaties op het punt waar samenwerken begint te haperen, en met leidinggevenden die daar iets aan willen doen voor het vastloopt.
Bemiddeling bij conflicten
Wanneer twee mensen of twee groepen er samen niet meer uitkomen, kan een bemiddelaar helpen om het gesprek weer op gang te brengen. Als erkend bemiddelaar in sociale zaken ben ik daarbij neutrale derde. Ik kies geen kant en ik oordeel niet, ik zorg dat wat gezegd moet worden ook gezegd kan worden, en dat er afspraken uit komen die voor beide kanten houdbaar zijn.
Die neutraliteit is geen stijl maar een voorwaarde van het beroep. Ze betekent ook dat ik iemand die ik als coach begeleid, niet kan bemiddelen in datzelfde dossier. De twee rollen blijven gescheiden, en dat is net wat bemiddeling betrouwbaar maakt.
Teamtrajecten en vorming
Naast bemiddeling begeleid ik teams die beter willen samenwerken, en geef ik vorming rond teammanagement en het stellen van grenzen. Dat kan gaan over een team dat vastloopt na een reorganisatie, over leidinggevenden die willen leren hoe ze moeilijke gesprekken voeren, of over een groep die opnieuw wil afspreken hoe ze met elkaar omgaat.
Ik werk met wat er echt speelt in het team, niet met een model dat er los overheen wordt gelegd. De vorm en de duur bekijken we samen, afhankelijk van wat de organisatie nodig heeft.
Waarom bij mij
Ik ben verpleegkundige van opleiding en werk al jaren met mensen in zorgberoepen, waar de druk hoog ligt en waar samenwerken onder spanning staat. Ik ken de wereld van organisaties die zorg dragen voor anderen en daarbij zichzelf soms vergeten. Als erkend bemiddelaar in sociale zaken combineer ik dat met een methodische aanpak van conflict en samenwerking.
Samen bekijken wat je nodig hebt
Vertel me kort wat er speelt in je team of je organisatie, dan bekijken we samen wat een zinvolle aanpak is. Ik maak daarna een voorstel op maat.